プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、Vanchi Lab(以下「当方」)が提供するアプリケーション/ウェブサイト「Vanchi」(以下「本サービス」)における利用者情報の取扱いを定めるものです。

第1条(取得する情報)

1. 利用時に自動的に取得する情報:端末情報、OS/アプリのバージョン、ログ(アクセス日時、IPアドレス、User-Agent、内部ID/匿名UID、deviceId 等)

2. ユーザーが入力する情報:投稿内容、通報内容、設定等

3. 広告配信・効果測定・アクセス解析のために取得する情報:広告識別子(IDFA/AAID)、App Set ID(Android)、IPアドレス、アプリの利用・閲覧状況、端末の言語・地域、広告の表示/クリック等のイベント情報

第2条(利用目的)

1. 本サービスの提供・維持・改善

2. 不正・濫用の検知と抑止、セキュリティ確保(端末・アカウント制限の判定等)

3. 法令・ガイドラインに基づく要請への対応(保存要請・開示請求等)

4. お知らせ等の運営コミュニケーション

5. 広告配信・成果計測・ユーザーの嗜好に応じた広告表示の最適化

補足:当方は不正・濫用の検知および抑止の目的で、匿名UID、deviceId、(Androidでは)App Set ID 等の識別子を利用することがあります。

第3条(第三者提供/外部送信)

1. 法令に基づく場合、または裁判所/警察等の正当な手続による要請がある場合を除き、特定個人を識別し得る情報を第三者へ提供しません。

2. アクセス解析・クラウド基盤等の外部サービスを利用する場合があります。その際は当該事業者に対し、必要最小限の情報が送信されることがあります。

3. 広告ネットワーク(例:Google LLC が提供する Google AdMob)やアクセス解析サービスを利用するにあたり、広告識別子・IPアドレス・端末情報・アプリ内の閲覧/広告イベント等が送信されることがあります。各事業者は取得した情報を広告配信や計測のために利用し、各社のプライバシーポリシーおよびオプトアウト手続きを通じて管理されます。ユーザーは OS の設定(トラッキング許諾、広告IDのリセット、パーソナライズド広告の無効化等)により広告識別子の利用を制限できます。

4. 児童の性的搾取又は虐待(CSAE/CSAM)に関する投稿・通報等を把握した場合、当方は速やかに当該内容を削除し、必要に応じて警察その他の関係当局へ通報・情報提供等の措置を講じます。

第4条(保存期間)

1. 目的達成に必要な期間、または法令・運用上必要な期間、情報を保存します。

2. 不正抑止・開示対応のための最小ログ(例:IP・時刻・UID・deviceId・操作種別 等)は、原則として12ヶ月を目安に保存します(システム改修により変更される場合があります)。

第5条(ユーザーの権利)

1. 利用者情報の確認・訂正・削除等のご希望は所定の窓口までご連絡ください。

2. 法令に基づき、開示に応じられない場合や、手数料等をご負担いただく場合があります。

3. データ削除のリクエスト(投稿・スレッド・問い合わせ履歴等の削除申請を含みます)は、hello@vanchi.jp にて受け付けます。ご本人確認のため、端末識別子やアプリ内匿名IDの提示、当該投稿内容の特定情報などをお願いする場合があります。

第6条(セキュリティ)

1. アクセス制御、監査、暗号化等、合理的な安全管理措置を講じます。

2. ただし、完全な安全を保証するものではありません。

第7条(ポリシーの変更)

本ポリシーは、必要に応じて改定されます。重要な変更は本サービス内またはウェブサイト上で告知します。

第8条(お問い合わせ・費用)

本ポリシーに関するお問い合わせ、データ削除のリクエストは、hello@vanchi.jp までお願いします。

なお、発信者情報開示その他の法的請求に関する対応費用は、特段の合意がない限り、請求者の負担となります。通信事業者(携帯キャリア/ISP)による二次開示費用も、通常、請求者が負担します。

第9条(外部リンクの取扱い)

本サービスの投稿には外部リンクが含まれる場合がありますが、当方はリンク先サイトの運営主体ではありません。当方はリンク先の内容・真正性・安全性・合法性・最新性を保証せず、リンク先の利用により生じたいかなる損害についても責任を負いません。利用者は自己の判断と責任でアクセスしてください。

附則 制定:2025年10月17日 改定:2025年11月15日 運営:Vanchi Lab